很多人认为，疫情过后，门窗生意就会逐渐复苏并迎来新的发展机遇。但事实上，近两年，门窗市场需求不仅没有好转，反而整个行业都陷入到严峻的“内卷”之中，“卷价格”“卷质量”“卷设计”，所有赛道都在“卷”。企业该如何在“内卷”的市场中，找到适合自身的发展路径？在接受美家美户专访时，威皇木业有限公司总经理古杰兰，阐述了她的看法。

威皇木业总经理古杰兰

跳出“价格战”，卷“与众不同”

古杰兰认为，“‘破万卷’的方法就是与众不同，做出不一样的产品，或者创造新产品。‘内卷’已经成为行业的常态，威皇木业不会去‘卷价格’，而是选择‘卷品质’‘卷服务’‘卷效率’‘卷多品类经营’，打造品牌差异化的优势。”

威皇木业专注于木线条生产，产品涵盖门套线、踢脚线、顶线以及墙面装饰线，同时提供门墙柜同色一体化线条配套服务。自2000年威皇品牌创立以来，古杰兰担任过销售总经理，也在生产厂长职位上任职多年，从客户端到生产端积累了丰富的经验。她要求每位员工在制作每一件产品时，都要以质检员的身份进行严格的质量检查，从消费者的视角出发，评估产品的品质是否达标。正因为高标准、严要求，威皇木业的产品品质一直保持着稳定的优良水平。优质的产品、服务，也让威皇木业具备了鲜明的差异化特征。

老板的格局、认知，决定企业的“天花板”

谈及企业的核心竞争力，古杰兰认为主要取决于企业的老板。“老板决定企业的‘天花板’。老板的格局、认知等特质，能够推动企业走得更远。因此，若要打造企业的核心竞争力，首先应塑造老板的核心竞争力。”

在日常工作中，古杰兰一直秉持学习的态度，不断丰富自己的认知，并敢于尝试各种新的营销手段。她带领销售团队拍摄短视频，以适应信息碎片化时代下，消费者消费习惯的改变。

多元化渠道运营，实现全渠道覆盖

事实上，除了做短视频平台外，威皇木业还通过1688国际站、中国制造等电商平台，将产品推向更广阔的线上市场。古杰兰介绍，“自2018年起，威皇木业开始运营电商平台，最初只是开设了淘宝店铺。但由于木线条通常被作为辅料和配套产品使用，属于半成品，缺乏独立的品牌和产品属性。因此，我们开始着手研发自己的产品，以背景墙作为起点，并逐步扩展到木门、隐形门，以及衣柜、地板等配套产品。”通过多元化的渠道运营，威皇木业的销售网络已实现全渠道覆盖。

谈及做电商的心得，古杰兰表示，“严格意义上来说，木业行业没有真正的电商，因为它没有标品，全部定制，在电商渠道会遇到非常多的困难，很考验团队的承接能力，以及团队人员的专业素质。即使流量很多，如果团队承接能力不足，也无法运行下去。”这也是威皇木业一直注重团队建设的原因。

走过24年，从木线条配套厂，木线条配套供应商，再到成品、原木木门、墙板、装饰墙板、背景墙，以及衣柜、木地板定制，威皇木业已形成完善的产品体系和渠道网络。

对于未来，古杰兰希望把威皇木业打造成民族品牌，通过互联网电商平台，把威皇木业产品推广到全世界。当大家提及木线条和背景墙时，首先想到的品牌就是来自中国的威皇。成为全球木线条行业的风向标，是威皇的愿景。代表中国走向全球，亦是所有门窗及上下游企业的目标。