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做专才能做好

——访博雅木门董事长 罗立坚

2016/07/13来源:美家美户作者:喻凯 杨一钦浏览:82080

博雅木门董事长罗立坚接受美家美户家居、《居舍·中国门窗》采访。



确保产品质量,先做专后做大


    博雅木门从09年建厂至今已有8年时间,本着做“强厂”的心,先强后大;好在前,快在后,强在前,大在后。我们始终认为产品质量是第一位的,质量做好了,企业就不怕没有市场。博雅木门始终坚持做原木产品,虽然刚开始市场对原木产品的认可没那么高,但是我们一直坚持做原木产品,因为做专才能做好。




    我一直强调,找一个好的工人比找一个加盟商、客户还难。只有对员工的报酬与福利较高,才能留住好的员工。因为做整木产品的企业一般没有普通工人,每一个环节都必须有师傅级别的工人去操作才可以。比如:打磨“生”手,打出来的产品是凹凸不平的,只有做了2年以上的熟手才能打磨的很平整。很多人认为,木工不是每个环节都需要那么熟练的工人,但是我认为木工每个环节都非常重要,甚至清洁阿姨都非常重要。如,在车间。刚刚上了油漆的产品,清洁阿姨扫地不注意,灰尘到处飞扬,如果粘到油漆上,产品工艺再好也会受到影响。




    博雅木门的定位是做中高端产品。从市场方面来说,原木、整木产品的需求会原来越大。据统计,整个木门行业年产值已逾有1200亿元,我认为高端产品要占35%。中国不缺市场,不缺有钱的人,缺的是消费理念。如:在国外抢奢侈品,在日本抢上万元一个电饭煲,很多都是中国人。中国缺乏好的产品,整木也是如此。以前,中端的客户现在变成高端客户,高端客户现在变成追求奢侈的客户,所以市场是很大的。现在的消费者已不再盲目追求产品价格,更多地会关心产品的质量。如:木头的稳定性、耐用性、密度等。企业要保证产品质量,有三个前提:一是安装,二是产品本身的质量,三是售后服务。如:以前木门很多补油漆等售后服务,都是由加盟商去消化,但现在我们由工厂来解决。我们把配方工艺传授给每一位经销商,保证了企业的产品质量。如:新疆地区有很多做原木的店经营了一年或两年就经营不下去了,因为木材在那些区域容易开裂。但是,我们的店在新疆却开了8年,因为我们的产品质量是很有保证的。


走差异化路线,稳步前行


    博雅木门会根据木材的养生期、工艺要求等都有不同的划分。我们都有严格且成熟的一套方案,每开一个店我们都会仔细教经销商在当地怎么去经营。如:北方的含水率是8,南方是12,不同区域都有不同的要求。博雅木门在全国的开店非常均衡,每个地区都有涉及,会针对每一个区域进行产品的调整,去适应当地的市场。

    在选材方面,博雅只选好的,这是我们博雅的长期战略目标。博雅的订单以浙江、上海居多,因为那些区域的消费者非常喜欢欧式、美式的风格,而广东市场就比较喜欢中式产品。如:恒大集团董事局主席许家印家用的就是博雅的新中式整装产品,申通快递的钱总他家住在西湖花园,他家做的是法式与中式结合,一楼是中式,二楼是法式,三楼是美式的装修风格。




    定制产品的生产速度较慢,我认为,凡是手工制品都会遇到这个瓶颈。但是,企业不能在短期内就扩大厂房,上流水线,这是不现实的。企业做大的前提是要保证产品质量一如既往,甚至要更好。个性化定制已注定这个行业是要慢工出细活,不能快步走。

    同时,木材的库存量与企业老板的经济实力相关。因为木材要经历一定的养生期。如:在北美买一批木材回来,大概货运要3个月,但是不能木材一到就马上生产,这是不行的,要经过一定的养生期。养生期是木材的重中之重,操之过急就会造成木门出现开裂和变形。

    博雅的优势主要体现在两个方面:一是质量,二是产品差异化,产品的外观、油漆等方面都要有差异化。博雅的产品做出来后会有一种灵性,整体体现的风格是活灵活现的。企业只有走差异化路线,才能在市场上生存下去。




与经销商共发展


    未来,博雅木门还是走稳步发展的路线,确保经销商可以获利,与经销商一起成长。博雅木门侧重于口碑营销,通过每一件优质的产品,每一个好的案例都用心去做好。目前,博雅木门的终端订单大都是通过介绍而来的。厂家与经销商就像娘家与女儿的关系。经销商在经营中的困难,厂家都知道,也会给予相对的支持。只要厂商思想一致,互相认可,就没有不好的市场,博雅会尽最大的努力,帮助经销商达到预期的目标。


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